Politique de Livraison, Échanges et Retour

1. Livraison

Expédition: Vêtements Texstyle Inc. expédie les produits dans toute la région de Québec, au Canada. Le délai de livraison standard est de 1 à 10 jours ouvrables. Cependant, veuillez noter que le délai de livraison peut varier en fonction de la disponibilité du produit et de la destination de livraison.

 

2. Échanges et crédit en magasin

Échanges et crédit en magasin: Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider. Vous avez 30 jours calendaires pour retourner un article à partir de la date à laquelle vous l’avez reçu. Pour être éligible à un échange, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Votre article doit être dans l’emballage d’origine.

Après réception de votre article, nous inspecterons et notifierons immédiatement l’état de votre échange ou crédit en magasin. Si votre retour est approuvé, nous vous fournirons un crédit en magasin ou un échange, selon votre préférence.

Veuillez noter que nous n’offrons pas de remboursements, mais uniquement des échanges ou des crédits en magasin.

 

3. Retours

Retours: Veuillez contacter notre service client à [email protected] pour initier un retour. Nous vous fournirons des instructions détaillées pour le processus de retour.

Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d’utiliser un service de livraison traçable pour retourner vos articles. Nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou endommagés pendant le transport de retour.

 

4. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre politique de livraison, d’échange et de retour, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected]