Politique de confidentialité

Introduction

Chez Groupe Texstyle Canada Inc., la protection de vos informations personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur notre site web ou remplissez notre formulaire de contact. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte d’informations via des outils analytiques

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations à l’aide d’outils tels que Google Analytics, Microsoft Clarity, et Facebook Pixel. Ces informations peuvent inclure :

• Votre adresse IP
• Les pages que vous visitez sur notre site
• Le temps passé sur ces pages
• Le type d’appareil que vous utilisez
• Votre comportement de navigation

Ces informations sont recueillies de manière anonyme et nous permettent d’améliorer l’expérience utilisateur sur notre site et d’optimiser nos services.

Collecte d’informations personnelles via le formulaire de contact

Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact. Ces informations incluent :

• Votre nom
• Votre adresse courriel
• Votre numéro de téléphone
• Le message que vous nous envoyez

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf si nécessaire pour répondre à vos besoins.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site et recueillir des informations analytiques. Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre appareil, qui nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

Outils de suivi

• Google Analytics : Nous utilisons cet outil pour comprendre le comportement des utilisateurs sur notre site et optimiser nos services. Les informations sont anonymes. Voir la politique de confidentialité de Google Analytics.

• Microsoft Clarity : Utilisé pour suivre les interactions des utilisateurs avec notre site et améliorer l’expérience utilisateur.

• Facebook Pixel : Nous permet de suivre l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook et de vous proposer des publicités ciblées. Voir la politique de confidentialité de Facebook.

Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance, uniquement dans le cadre des opérations nécessaires pour gérer notre site web et nos services.

Vos droits

En tant que résident du Québec, vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations au mieux.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : [email protected]